企業(yè)采購負責人的深夜焦慮:
運動會臨近,500套定制運動服還沒到貨;員工福利采購,比價選品耗了一周;審計問起采購流程,翻遍郵箱找不全電子憑證……
這些困擾企事業(yè)單位采購的痛點,如今有了全新解決方案。
天馬集團旗下專注企事業(yè)單位運動品正品集采的數(shù)字化平臺——「天團1號」正式上線,而天馬云倉作為其核心倉儲合作伙伴,正為每一次企業(yè)采購提供穩(wěn)定可靠的倉儲物流支持。 01 / 「天團 1 號」要 “快” ——天馬云倉先搭好 “高速通道” 「天團 1 號」向客戶承諾 “24 小時發(fā)貨、7 天無理由退換”,這一服務標準的落地背后,是天馬云倉的硬件設施與流程優(yōu)化: 天馬云倉自建25 萬平方米智能倉儲空間,并非傳統(tǒng)意義上的 “貨品堆放倉庫”。 在貨品入庫環(huán)節(jié),每一批運動品均需經過嚴格的數(shù)量核對與質量檢驗,確認正品無誤后,按照 “品牌 - 品類 - 規(guī)格” 的層級分類上架存儲。 通過清晰的分區(qū)規(guī)劃與標識系統(tǒng),確保貨品定位精準,為后續(xù)揀貨環(huán)節(jié)提速奠定基礎。 針對「天團 1 號」平臺上的熱門運動品類,天馬云倉提前進行庫存前置規(guī)劃,將高頻下單商品調配至靠近打包區(qū)的 “快速履約區(qū)域”。 通過流程優(yōu)化,實現(xiàn)揀貨、打包、物流對接的高效銜接,確?!柑靾F 1 號」客戶訂單在 24 小時內順利發(fā)出,切實保障履約時效。
02 / 「天團 1 號」要 “準” ——天馬云倉靠 “細節(jié)控” 兜底 企事業(yè)單位采購對 “合規(guī)性” 與 “準確性” 要求嚴苛,天馬云倉通過多維度管控,為「天團 1 號」客戶筑牢品質防線: 在訂單出庫環(huán)節(jié),天馬云倉建立 “揀貨 - 復核 - 稱重” 三重校驗機制。 每一份來自「天團 1 號」的訂單,均需經過系統(tǒng)核對、人工復核、重量校驗三道流程,確保貨品型號、數(shù)量與訂單需求完全一致,將錯發(fā)率控制在14萬分之一以內,避免因貨品誤差影響采購合規(guī)性。 同時,天馬云倉通過數(shù)字化系統(tǒng)實現(xiàn)庫存與訂單數(shù)據(jù)的實時透明。 「天團 1 號」客戶可通過系統(tǒng)實時查詢庫存余量、出入庫記錄及倉儲使用情況,所有操作均留下電子痕跡,既滿足采購合規(guī)留痕需求,也讓客戶對貨品動態(tài)具備清晰掌控力。
03 / 「天團 1 號」要 “靈” ——天馬云倉定制化倉儲支持 「天團 1 號」可覆蓋 “50 人小團至千人規(guī)模” 的多元采購需求,涵蓋員工福利、賽事裝備、團體定制等場景,天馬云倉則以靈活的倉儲服務適配這些個性化需求: 針對「天團 1 號」的團體定制訂單,如運動服 LOGO 印制、專屬包裝設計等,天馬云倉專門設置 “定制貨品專屬存儲區(qū)”,實現(xiàn)定制貨品與常規(guī)貨品的分區(qū)管理,避免混放導致的信息混亂。 面對客戶緊急加單需求,天馬云倉可快速調配人力與倉儲資源,優(yōu)先處理緊急訂單,保障采購計劃順利推進。 還有 “一件代發(fā)” 服務,就算客戶在「天團 1 號」只訂一件樣品,天馬云倉也能快速打包發(fā)出,不用湊單、不用等批量。這種靈活度,充分匹配「天團 1 號」全場景采購的靈活需求。 04 / 「天團 1 號」往前沖 ——天馬云倉守好 “大后方” 目前「天團 1 號」已服務國家電網、中國移動、中國交通建設集團等知名企業(yè),這些合作的順利推進,離不開天馬云倉的后端支撐: 在庫存保障方面,天馬云倉常態(tài)庫存達800 萬件,覆蓋 100 + 國內外運動品牌,確?!柑靾F 1 號」客戶無需擔心熱門品類缺貨問題; 在物流追蹤方面,天馬云倉為每一份訂單提供全鏈路物流可視化服務,客戶可實時查詢貨品運輸狀態(tài); 在售后環(huán)節(jié),天馬云倉建立高效的退換貨處理流程,快速響應客戶售后需求,降低采購顧慮。 「天團 1 號」負責讓企事業(yè)單位采購更省心,天馬云倉就負責讓 “貨能準時、準確到客戶手里”。 一個在前頭開拓,一個在后面穩(wěn)守,二者協(xié)同發(fā)力,既讓企事業(yè)單位運動品采購更高效、更合規(guī),也為運動品集采行業(yè)的高質量發(fā)展注入動力。